...
WordPress
|
Support
|
Development

Постійна підтримка та розвиток WordPress-сайту

Супроводжуємо WordPress-сайти після запуску: вносимо правки, додаємо нові блоки й сторінки, оновлюємо контент, налаштовуємо форми, підключаємо сервіси, виправляємо помилки та допомагаємо розвивати сайт без пошуку нового підрядника під кожну задачу.
AI-підказка
Підготуйте питання перед консультацією:

Кому потрібна постійна підтримка WordPress

Постійна підтримка WordPress потрібна бізнесу, який уже має сайт і регулярно стикається з новими задачами: змінити сторінку, оновити акцію, додати блок, виправити форму, підключити сервіс, оновити контент або швидко реалізувати нову ідею на сайті.

Це зручний формат, якщо сайт не стоїть на місці. Ви розвиваєте послуги, запускаєте рекламу, оновлюєте пропозиції, додаєте нові сторінки, працюєте з SEO або маєте інтернет-магазин, де постійно з’являються технічні й контентні задачі.

Підтримка підходить, якщо вам потрібна команда, яка вже розуміє ваш сайт, його структуру, обмеження, логіку роботи й може брати задачі в роботу без довгого пояснення кожної дрібниці з нуля.

Що ми можемо робити в межах постійної підтримки

Правки сторінок і блоків

Оновлюємо тексти, зображення, кнопки, секції, форми, банери, CTA-блоки, ціни, умови, акції та інші елементи сайту. Це підходить для регулярних маркетингових змін, запуску нових пропозицій або оновлення інформації на сайті.

Додавання нових сторінок

Створюємо нові сторінки послуг, посадкові сторінки, сторінки для реклами, SEO-сторінки, службові сторінки або нові розділи сайту. Якщо потрібно — допомагаємо зі структурою, блоками, логікою подачі й внутрішньою перелінковкою.

Оновлення контенту

Додаємо нові тексти, зображення, статті, кейси, товари, послуги, FAQ, відгуки, документи або матеріали для блогу. Контент можна оновлювати разово або регулярно в межах погодженого обсягу підтримки.

Налаштування форм і заявок

Працюємо з формами зворотного зв’язку, заявками, повідомленнями на пошту, CRM, Telegram-сповіщеннями, інтеграціями та сценаріями після відправки форми. Перевіряємо, щоб заявки не губилися і доходили туди, куди потрібно.

Дрібні доопрацювання функціоналу

Допрацьовуємо існуючий функціонал сайту: кнопки, попапи, фільтри, особисті кабінети, форми, інтеграції, мовні версії, елементи WooCommerce або кастомні блоки. Якщо задача велика — окремо оцінюємо її як міні-проєкт.

WooCommerce-задачі

Допомагаємо з інтернет-магазинами на WooCommerce: оновлення товарів, карток, категорій, фільтрів, оплати, доставки, кошика, checkout, акційних сторінок або службових повідомлень. Підтримка корисна, коли магазин активно працює і потребує регулярних змін.

Інтеграції з сервісами

Підключаємо або оновлюємо сервіси, які потрібні для роботи сайту: аналітику, пікселі, форми, поштові сервіси, CRM, онлайн-оплату, сервіси доставки, карти, чати, календарі, віджети або інші зовнішні інструменти.

Консультації щодо розвитку сайту

Допомагаємо зрозуміти, які зміни на сайті справді варто робити, а які краще відкласти. Можемо підказати, як покращити структуру, сторінки, конверсію, технічну основу, SEO-логіку або сценарії взаємодії користувача із сайтом.

Потрібна команда для регулярних задач по сайту?

Якщо сайт постійно потребує правок, оновлень, нових сторінок або технічних доопрацювань, підтримка допомагає не шукати виконавця щоразу заново. Ви передаєте задачі знайомій команді, яка вже розуміє проєкт і може працювати з ним системно.

Підтримка WordPress — це не те саме, що технічна профілактика

Постійна підтримка WordPress потрібна тоді, коли сайт живе й розвивається: з’являються нові задачі, сторінки, блоки, інтеграції, зміни в контенті, маркетингові активності або регулярні доопрацювання.

Технічна консультація та профілактика WordPress-сайту — це окрема послуга. Вона потрібна, коли треба перевірити стан сайту, оновлення, безпеку, резервні копії, швидкість, помилки або підозру на зараження.

Супровід сайту

Постійна підтримка WordPress

регулярні правки на сайті;
перевірка нові сторінки та блоки;
оновлення контенту;
налаштування форм;
підключення сервісів;
WooCommerce-задачі;
дрібні доопрацювання функціоналу;
консультації щодо розвитку сайту.
Технічна послуга

Технічна профілактика WordPress

перевірка технічного стану сайту;
оновлення WordPress, плагінів і тем;
резервні копії;
перевірка безпеки;
пошук технічних помилок;
очищення після зараження;
аналіз швидкості;
оцінка ризиків для стабільної роботи сайту.

Формат підтримки під ваш обсяг задач

Не всім сайтам потрібен однаковий формат роботи. Одному проєкту достатньо кількох правок на місяць, іншому потрібен постійний супровід, регулярні сторінки, оновлення контенту, задачі по WooCommerce, інтеграції та технічні доопрацювання.
!
Ми можемо працювати у форматі разових задач, пакету годин або регулярної щомісячної підтримки. Формат залежить від обсягу робіт, швидкості реакції, складності сайту й того, наскільки активно ви його розвиваєте.

Разові задачі

Підходять, якщо потрібно виконати конкретну правку або невелике доопрацювання: змінити блок, оновити сторінку, налаштувати форму, додати текст, виправити помилку або підключити простий сервіс.

Пакет годин на місяць

Підходить, якщо задачі з’являються регулярно, але їх обсяг змінюється. Ви маєте погоджений запас часу, який можна використовувати на правки, консультації, сторінки, контент, інтеграції або дрібні технічні роботи.

Регулярна підтримка сайту

Підходить активним проєктам, де сайт є робочим інструментом бізнесу. Ми супроводжуємо сайт постійно, допомагаємо з поточними задачами, пріоритетами, оновленнями контенту, функціоналом і розвитком.

Супровід активного WordPress-проєкту

Підходить сайтам, які постійно ростуть: додаються нові послуги, рекламні сторінки, SEO-розділи, товари, інтеграції, мовні версії або нові сценарії для користувачів.

Підтримувати чинний сайт чи розробити новий?

Якщо структура й технічна основа сайту відповідають задачам бізнесу, його можна поступово розвивати: додавати сторінки, функціонал, інтеграції та нові сценарії для користувачів.
Якщо сайт потребує постійних компромісів, має обмеження або вже не відповідає послугам, бренду та маркетинговим задачам компанії, ми можемо окремо оцінити розробку нового сайту під ключ і перенесення потрібного контенту.

Як проходить робота з підтримкою

01

Знайомимось із сайтом і задачами

Дивимось, на чому зроблений сайт, які є сторінки, плагіни, форми, інтеграції, мовні версії, WooCommerce або інші важливі елементи. Паралельно обговорюємо, які задачі виникають найчастіше.

02

Визначаємо формат підтримки

Пояснюємо, який формат буде зручнішим: разові задачі, пакет годин або регулярний супровід. Якщо сайт має технічні проблеми, можемо спочатку запропонувати технічну перевірку WordPress-сайту.

03

Узгоджуємо пріоритети

Розділяємо задачі на термінові, важливі й ті, які можна робити пізніше. Це допомагає не витрачати час на другорядне, коли є задачі, що впливають на заявки, продажі або роботу сайту.

04

Беремо задачі в роботу

Виконуємо погоджені правки, доопрацювання, налаштування або оновлення. Якщо задача складніша, ніж здавалося на старті, пояснюємо це до початку додаткових робіт.

05

Підтримуємо сайт регулярно

Після перших задач команда краще розуміє сайт, його структуру й технічні особливості. Це пришвидшує подальшу роботу й робить підтримку зручнішою для бізнесу.

Що не входить у стандартну підтримку

Постійна підтримка закриває регулярні задачі по сайту, але не всі роботи варто змішувати в один пакет. Великі зміни краще оцінювати окремо, щоб не розмивати обсяг і не створювати неправильних очікувань.
Окремо можуть рахуватися:

повний редизайн сайту;

розробка нового сайту з нуля;

складний кастомний функціонал;

велика SEO-стратегія або просування;

написання великих обсягів контенту;

повне очищення зараженого сайту;

складні інтеграції з CRM, 1C, API або особистими кабінетами;

глибока оптимізація швидкості;

перенесення сайту на інший хостинг або домен.

!
Якщо під час підтримки з’являється велика задача, ми окремо описуємо її обсяг, пояснюємо варіанти реалізації та погоджуємо бюджет перед стартом.

Команда, яка поступово розуміє ваш сайт

У межах постійної підтримки ви працюєте не з випадковим виконавцем, а з командою, яка поступово занурюється у ваш сайт, його структуру, задачі, обмеження й цілі. Це зменшує кількість пояснень для кожної нової правки та допомагає швидше рухати проєкт далі.

Ми можемо працювати з дизайном, WordPress, Elementor, WooCommerce, формами, інтеграціями, SEO-структурою, мультимовністю, контентом і технічними задачами. Для бізнесу це зручно: більшість питань по сайту можна вирішувати в одному місці.

З командою працювати – справжнє задоволення! Вони створили для нас чудовий сайт для проєкту Грош, а зараз підтримують його в ідеальному стані. Завжди чуйні, швидко реагують на будь-які наші запити, ніби наші власні “технічні ангели-охоронці” 😊. Дякуємо за відповідальність, креативність та теплий підхід до роботи.

Аня Єрошенко

Начальник відділу маркетингу, ТОВ-НВП Аргон

WordPress-проєкти, які ми розробляли та супроводжували

Ми працюємо з сайтами послуг, корпоративними проєктами, інтернет-магазинами, освітніми платформами, медичними сайтами та бізнес-проєктами з інтеграціями. У портфоліо можна побачити, як ми підходимо до структури, дизайну, WordPress-розробки, технічної основи та подальшого розвитку сайтів.

FAQ

Що входить у постійну підтримку WordPress?
У підтримку можуть входити правки сторінок, додавання нових блоків, оновлення контенту, налаштування форм, дрібні доопрацювання функціоналу, WooCommerce-задачі, підключення сервісів, консультації та регулярна робота з розвитком сайту.
Чим підтримка відрізняється від технічної профілактики?
Підтримка — це регулярні задачі по сайту: сторінки, блоки, контент, форми, інтеграції, WooCommerce, доопрацювання та розвиток. Технічна профілактика — це перевірка стану сайту, оновлення, безпека, резервні копії, помилки, швидкість і стабільність роботи.
Чи можна звернутися з невеликими правками?
Так. Можна звернутися з невеликою задачею: змінити блок, оновити текст, додати кнопку, виправити форму, замінити зображення або підправити сторінку. Якщо такі задачі виникають часто, зручніше перейти на регулярну підтримку.
Чи можна взяти пакет годин на місяць?
Так. Пакет годин підходить, якщо задачі з’являються регулярно, але їх обсяг змінюється. У межах пакету можна виконувати правки, оновлення, консультації, дрібні доопрацювання, роботу з контентом або налаштування сайту.
Чи працюєте ви з сайтами, які розробляла інша команда?
Так. Ми можемо взяти на підтримку WordPress-сайт, який розробляла інша команда. Перед стартом бажано коротко перевірити структуру сайту, тему, плагіни, форми, хостинг і загальний технічний стан.
Чи можна підтримувати WooCommerce-магазин?
Так. Ми можемо допомагати з WooCommerce-магазинами: товарами, категоріями, фільтрами, картками товарів, оплатою, доставкою, checkout, акціями, сторінками й технічними доопрацюваннями.
Що підготувати перед стартом підтримки?
Підготуйте посилання на сайт, короткий опис типових задач, доступ до WordPress-адмінки, інформацію про хостинг, форми, сервіси, які вже підключені, і список змін, які потрібно зробити найближчим часом.

Готові обговорити ваш майбутній сайт?

Розкажіть, що потрібно вашому бізнесу: новий сайт, оновлення старого проєкту, інтернет-магазин, SEO-підготовка або технічна підтримка. Ми подивимось на задачу, запропонуємо логічну структуру і підкажемо, з чого краще почати.

Три кроки:

1

Ви коротко описуєте задачу

2

Ми аналізуємо сайт, нішу або майбутній проєкт 

3

Після узгодження структури, бюджету й етапів запускаємо роботу 

Прокрутка до верху

Обговоримо ваш сайт

Залиште контакти — ми зв’яжемося з вами та підкажемо, з чого краще почати.

Ми зателефонуємо

Мы позвоним

Перейти до вмісту