Постоянная поддержка и развитие WordPress-сайта
Кому нужна постоянная поддержка WordPress
Постоянная поддержка WordPress требует бизнеса, который уже имеет сайт и регулярно сталкивается с новыми задачами: изменить страницу, обновить акцию, добавить блок, исправить форму, подключить сервис, обновить контент или быстро реализовать новую идею на сайте.
Это удобный формат, если сайт не стоит на месте. Вы развиваете услуги, запускаете рекламу, обновляете предложения, добавляете новые страницы, работаете с SEO или имеете интернет магазин, где постоянно появляются технические и контентные задачи.
Поддержка подходит, если вам нужна команда, уже понимающая ваш сайт, его структуру, ограничение, логику работы и может брать задачи в работу без долгого объяснения каждой мелочи с нуля.
Что мы можем делать в рамках постоянной поддержки
Правки страниц и блоков
Добавление новых страниц
Обновление контента
Настройка форм и заявок
Мелкие доработки функционала
WooCommerce-задачи
Интеграции с сервисами
Консультации по развитию сайта
Нужна ли команда для регулярных задач по сайту?
Поддержка WordPress — это не то же, что техническая профилактика
Техническая консультация и профилактика WordPress – это отдельная услуга. Она нужна, когда необходимо проверить состояние сайта, обновление, безопасность, резервные копии, скорость, ошибки или подозрение на заражение.
Техническая консультация и профилактика WordPress-сайта – это отдельная услуга. Она нужна, когда нужно проверить состояние сайта, обновление, безопасность, резервные копии, скорость, ошибки или подозрение на заражение.
Постоянная поддержка WordPress
Техническая профилактика WordPress
Формат поддержки под ваш объем задач
Разовые задачи
Подходят, если нужно выполнить конкретную правку или небольшую доработку: изменить блок, обновить страницу, настроить форму, добавить текст, исправить ошибку или подключить простой сервис.
Пакет часов в месяц
Подходит, если задачи появляются регулярно, но их объем меняется. У вас есть согласованный запас времени, который можно использовать на правки, консультации, страницы, контент, интеграции или мелкие технические работы.
Регулярная поддержка сайта
Подходит к активным проектам, где сайт является рабочим инструментом бизнеса. Мы сопровождаем сайт постоянно, помогаем с текущими задачами, приоритетами, обновлением контента, функционалом и развитием.
Сопровождение активного WordPress-проекта
Подходит постоянно растущим сайтам: добавляются новые услуги, рекламные страницы, SEO-разделы, товары, интеграции, языковые версии или новые сценарии для пользователей.
Поддерживать действующий сайт или разработать новый?
Как проходит работа с поддержкой
Знакомимся с сайтом и задачами
Смотрим, на чем сделан сайт, какие страницы, плагины, формы, интеграции, языковые версии, WooCommerce или другие важные элементы. Параллельно обсуждаем, какие задачи возникают наиболее часто.
Определяем формат поддержки
Объясняем, какой формат будет более удобным: разовые задачи, пакет часов или регулярное сопровождение. Если у сайта есть технические проблемы, можем сначала предложить техническую проверку WordPress-сайта.
Согласуем приоритеты
Разделяем задачи на срочные, важные и те, которые можно делать позже. Это помогает не тратить время на второстепенное, когда есть задачи, влияющие на заявки, продажи или работу сайта.
Берем задачи в работу
Выполняем согласованные правки, доработки, настройки или обновления. Если задача посложнее, чем казалось на старте, объясняем это до начала дополнительных работ.
Поддерживаем сайт регулярно
После первых задач команда лучше понимает сайт, его структуру и технические особенности. Это ускоряет дальнейшую работу и делает поддержку более удобной для бизнеса.
Что не входит в стандартную поддержку
полный редизайн сайта;
разработка нового сайта с нуля;
сложный кастомный функционал;
большая SEO-стратегия или продвижение;
написание больших объемов контента;
полная очистка зараженного сайта;
сложные интеграции с CRM, 1C, API или личными кабинетами;
глубокая оптимизация скорости;
перенос сайта на другой хостинг или домен.
Познакомьтесь с вашими экспертами по WordPress
В рамках постоянной поддержки вы работаете не со случайным исполнителем, а с командой, постепенно погружающейся в ваш сайт, его структуру, задачи, ограничения и цели. Это уменьшает количество пояснений для каждой новой правки и помогает быстрее двигать далее.
Мы можем работать с дизайном, WordPress, Elementor, WooCommerce, формами, интеграциями, SEO-структурой, мультиязыковостью, контентом и техническими задачами. Для бизнеса это удобно: большинство вопросов по сайту можно решать в одном месте.
Аня Ерошенко
Начальник отдела маркетинга, ООО-НПП Аргон
WordPress-проекты, которые мы разрабатывали и сопровождали
FAQ
В поддержку могут входить правки страниц, добавление новых блоков, обновление контента, настройка форм, мелкие доработки функционала, WooCommerce-задачи, подключение сервисов, консультации и регулярная работа по развитию сайта.
Поддержка – это регулярные задачи по сайту: страницы, блоки, контент, формы, интеграции, WooCommerce, доработка и развитие. Техническая профилактика – это проверка состояния сайта, обновление, безопасность, резервные копии, ошибки, скорость и стабильность работы.
Да. Можно обратиться с небольшой задачей: сменить блок, обновить текст, добавить кнопку, исправить форму, заменить изображение или подправить страницу. Если такие задачи часто возникают, удобнее перейти на регулярную поддержку.
Да. Пакет часов подходит, если задачи появляются регулярно, но их объем меняется. В рамках пакета можно выполнять правки, обновления, консультации, мелкие доработки, работу с контентом или настройки сайта.
Да. Мы можем принять в поддержку WordPress-сайт, который разрабатывала другая команда. Перед стартом желательно кратко проверить структуру сайта, тему, плагины, формы, хостинг и общее техническое состояние.
Да. Мы можем помогать с WooCommerce-магазинами: товарами, категориями, фильтрами, картами товаров, оплатой, доставкой, checkout, акциями, страницами и техническими доработками.
Подготовьте ссылки на сайт, краткое описание типовых задач, доступ к WordPress-админке, информацию о хостинге, формах, уже подключенных сервисах и список изменений, которые нужно сделать в ближайшее время.
Готовы обсудить ваш будущий сайт?
Расскажите, что необходимо вашему бизнесу: новый сайт, обновление старого проекта, интернет-магазин, SEO-подготовка или техническая поддержка. Мы посмотрим на задачу, предложим логическую структуру и подскажем, с чего лучше начать.
Три шага:
Вы кратко описываете задачу
Мы анализируем сайт, нишу или будущий проект
После согласования структуры, бюджета и этапов запускаем работу