...
Головна » News » Важливість обслуговування веб-сайту

Важливість обслуговування веб-сайту

Обслуговування веб-сайту можна описати як регулярну перевірку, оновлення та збереження вашого живого веб-сайту. Ваш сайт може привертати рекордну кількість відвідувачів, і ваш показник відскоку на історично низькому рівні з безпрецедентними продажами. Все одно вам потрібно дбати про свій веб-сайт і забезпечувати його обслуговування. Одна проблема може призвести до катастрофічних наслідків для вашого сайту. Простий приклад – вашу CMS WordPress не оновлено, що дозволяє взлом сайту з викриттям всієї конфіденційної інформації клієнтів та розкриття паролів.

Яке обслуговування веб-сайтів я можу виконати?

Відповідь на це питання залежить від типу вашого веб-сайту, його розміру та функціональності. Наприклад, у компанії Nike є своя внутрішня команда обслуговування, яка складається з іТ-спеціалістів, що дбають про всі аспекти обслуговування за лаштунками. Фірмі з однією торговою точкою, яка має веб-сайт електронної комерції і не має досвіду в галузі ІТ, потрібно буде звертатися за допомогою для вирішення складніших проблем обслуговування.

Залежно від вашого графіку, людина з обмеженим досвідом може виконати такі завдання:

  • Перевірка актуальності та оновлення вмісту.
  • Використання стороннього додатка, такого як Screaming Frog, для перевірки наявності розірваних посилань. Це просто: завантажте їхнє програмне забезпечення і додайте URL, який ви хочете перевірити.
  • Перегляд вашого веб-сайту в основних браузерах, таких як Chrome, Edge, Safari, за допомогою різних пристроїв (iPad, Android, iPhone, ПК і т. д.), щоб переконатися, що ваш веб-сайт відображається належним чином.

Завдання, для виконання яких може знадобитися зовнішня допомога:

  • Простий маркетинговий веб-сайт із кількома сторінками, який містить переважно зображення і текст, зазвичай можна обслуговувати за допомогою системи управління контентом, такої як WordPress або ProcessWire. Якщо у вас мінімальний або відсутній досвід роботи з веб-сайтом, навіть розуміння того, як виправити розірване посилання, може бути завданням, що надто складне для виконання.
  • Якщо ваш веб-сайт погано побудований з “брудним” і неорганізованим кодом. Це може ускладнити обслуговування та оновлення.
  • Оновлення програмного забезпечення. Неправильне встановлення оновлень/патчів може призвести до серйозних наслідків для вашого веб-сайту і повинно бути виконано правильно.
  • Проблеми з сумісністю браузера можуть бути досить складні для виправлення; часто це включає в себе будь-які з наступних:
    • Проблеми з HTML/CSS.
    • Проблеми з JavaScript.
    • Проблеми з кодом ззаду.
    • Проблеми з плагінами від сторонніх виробників.
  • Покращення рейтингу у пошукових системах. Багато інформації на цю тему можна знайти в Інтернеті, таку як покращення вхідних посилань, тексту з оптимізацією ключових слів та внутрішнього посилання… Головна проблема з SEO – це час, який потрібно на виконання його належним чином.
  • В остаточному рахунку, позбавлення відповідальності за підтримку та обслуговування вашого веб-сайту залежить від вашого графіку, рівня навичок та наявних коштів для сплати веб-агенції.

Як часто мені слід обслуговувати свій веб-сайт?

Немає точної відповіді. У середньому розумно виконувати обслуговування вашого веб-сайту принаймні раз на місяць. Існує багато різних чинників, які визначатимуть необхідний обсяг обслуговування для веб-сайту. Простий маркетинговий веб-сайт, який не має системи управління контентом і надає лише базову інформацію, буде потребувати значно менше обслуговування, ніж веб-сайт електронної комерції, побудований з використанням WordPress, який може бути перевірений принаймні щотижня.

Загальні ознаки і проблеми, пов’язані з відсутністю обслуговування

Стрімкий показник відмов – Якщо ваш показник відмов постійно зростає, це може бути ознакою проблем з вашим веб-сайтом. Якщо ваши відвідувачі не можуть досягти своїх цілей через проблеми з сайтом, вони будуть його покидати.

Розірвані посилання – Розірвані посилання є дратуючими і неприємними, але їх також можна уникнути. З часом зовнішні посилання змінюються або зникають. А от розірвані посилання – це сценарій, якого можна уникнути. Просто шукайте “перевірка розірваних посилань” в Google, допомога безкоштовна.

Застаріла інформація – Це також цілком явище, яке можна уникнути і виглядає це непрофесійно. Це просто говорить вашим відвідувачам: мені байдуже про свій веб-сайт і я не хочу оновлювати чи навіть перевіряти його. Бізнеси змінюються з часом, так само, як і зовнішнє середовище, створюючи інформацію, яка стає невірною чи абсолютно неправильною.

Інфа не відповідає вашим бізнес-цілям – це ще один наслідок застарілої інформації. Використовуючи theDC studio як приклад, одним з основних пошукових термінів є “веб-дизайн Вінниця”, раніше це могло бути “розробка Flash-веб-сайтів”, що тепер абсолютно непотрібно. Текст, зображення, описи та посилання повинні бути відповідними тому, на що ви зараз націлюєтеся та рекламуєте.

Повільна швидкість веб-сайту. Повільний веб-сайт не обов’язково є результатом недбалості, він також може бути спричинений способом його побудови/проектування. Якщо ви використовуєте провідну веб-дизайн-агенцію, таку як theDC studio, це ніколи не буде проблемою 🙂 Проблеми обслуговування для повільного веб-сайту можуть включати в себе:

  • Неправильне налаштування хостингу.
  • Забагато плагінів.
  • Ваш веб-сайт був взламаний.
  • Не перевірена аналітика, що призводить до перевищення трафіку для вашох поточних налаштувань.
  • Застаріла CMS, яка використовує старі, менш ефективні версії.
  • Використання програмного забезпечення/плагінів, які вже не підтримуються
  • Застаріла безпека – застаріла безпека програмного забезпечення може спричинити потенційні кібератаки через відомі уразливості, які не були виправлені та використовуються.

Застарілі плагіни – часто ви отримуєте повідомлення про наявність оновленої версії програмного забезпечення, це особливо стосується WordPress. Не оновлюючи свої плагіни, ви ризикуєте наступними проблемами:

  • Збереження помилок у програмному забезпеченні, які можна було б виправити.
  • Збільшення ймовірності взлому вашого сайту.
  • Зупинка роботи ваших плагінів через їх непідтримку.
  • Драматичне зменшення швидкості вашого сайту, що призводить до проблем з UX.
  • Ваш сайт може взагалі перестати працювати.

Технології, які вже не підтримуються. Хорошим прикладом є Flash, не тільки веб-браузери припинили його підтримку, але й Adobe! Добре проведене обслуговування видалить застарілі та непотрібні технології.

Відсутність резервних копій сайту. Добре обслуговуваний сайт матиме численні недавні резервні копії, а деякі з них будуть зберігатися безпечно за межами підприємства.

Автоматизована перевірка веб-сайту

Автоматизоване тестування веб-сайту використовує програмне забезпечення для перевірки стану вашого сайту. Ручна перевірка виконується людьми, які проходять по чеклисту або розділах сайту. Існує багато автоматизованих інструментів, які допомагають перевірити стан вашого веб-сайту, і, на щастя, багато з них є безкоштовними. У студії DC ми вважаємо за краще тестувати сайт як вручну, так і за допомогою кількох автоматизованих інструментів. Нижче наведено кілька з них, які ми використовуємо:

  • Google speed test
  • Ahrefs
  • Keyword density
  • Mobile-friendly test
  • Screaming frog

Хто перевіряє ваш хостинг?

Дуже важливою сферою, якою часто нехтують, – це хостинг веб-сайту. Коли ви останній раз перевіряли наступне?

  • Яка середня тривалість простою вашого веб-сайту?
  • Скільки інших веб-сайтів ділить ваш сервер?
  • Чи забезпечена безпека SSL?
  • Яку безпеку вони пропонують?
  • Де розташований ваш веб-сайт?
  • Чи забезпечують вони достатні резервні копії вашого веб-сайту?
  • Чи можуть вони масштабуватися з вашими потребами веб-сайту?
  • Чи є кращі альтернативи?

Все це може впливати на продуктивність вашого веб-сайту та витрати.

Бізнес-переваги обслуговування веб-сайтів

SEO – алгоритми пошукових систем змінюються, якщо ви не слідкуєте за ними, ймовірно, ви побачите негативні результати в результатах пошуку. Умови бізнесу також змінюються, і регулярне обслуговування вашого веб-сайту дозволяє вам спрямовувати останні тенденції та вимоги ринку.

Безпека – ви матимете останні патчі та оновлення, що захищатимуть ваш веб-сайт від відомих вразливостей. Хакери постійно шукають слабкі точки, і залишаючись в курсі останніх оновлень, ви допомагаєте захистити свій сайт. Це не означає, що ваш сайт не може бути взломаний…

Бізнес-імідж – як вже зазначалося, погано обслуговувані веб-сайти можуть бути повільними, містити застарілу інформацію, виглядати застарілою і, в найгіршому випадку, взагалі не працювати. Активне обслуговування вашого веб-сайту створює свіжий, сучасний, користувачам дружелюбний досвід, який вражатиме та збереже відвідувачів сайту.

Зберігаємо його свіжим – якщо контент не змінюється, то люди перестануть відвідувати ваш сайт. Дайте їм щось цікаве та нове для читання. Надайте їм причину повертатися за останніми трендами, інформацією про продукти, опитуваннями і т. д.

Покращений UX – підтримуючи ваш веб-сайт в актуальному стані, має бути мало проблем з використанням та фантастичний досвід користувача.

Включає сучасні технології. Технології веб-сайтів швидко змінюються, залишаючи вас в курсі останніх тенденцій, ви можете вражати свою клієнтську базу та покращувати загальний досвід веб-сайту.

Швидке завантаження веб-сайту. Маючи останнє програмне забезпечення, патчі та оптимізація призведуть до покращення часу завантаження веб-сайту.

Обслуговування веб-сайту не повинно розглядатися як обов’язок, це – запобіжний захід, його занедбання може призвести до втрати прибутку, шкоди вашому бренду та репутації або навіть до краху бізнесу.

Прокрутити вгору

Ми зателефонуємо

Перейти до вмісту Seraphinite AcceleratorOptimized by Seraphinite Accelerator
Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.